10月21日晚，商学院龙泉学术讲坛（第25期）在南院逸夫楼410报告厅举行，我校商学院电子商务系主任，硕士研究生导师钱瑛副教授和广大师生一起探讨了“电子商务创新模式下用户参与行为的研究思考”，我校研究生及老师参加讲座。

    钱瑛从她的主要研究方向——用户行为的角度切入，从四方面来重点介绍。她以阿里巴巴为例，对电子商务的创新模式进行了详细论述。现行的创新模式有两种，一种是由B2C延伸出来的由个性化需求来指导厂家生产的C2B模式，另一种是可以大大减少中间环节的厂家直接对消费者的F2C模式。除此之外，还有时下最为创新的模式——阿里生态圈模式。接着，对于平台模式、买卖模式、代销模式等不同商务模式下用户参与行为，她在采纳、持续使用、分享（推介）和评价等方面通过身边的具体例子为大家进行了详细的说明。然后，她为大家引入了创新模式下用户参与行为方面的一些可取的研究思路。从研究方法和几个具体的实验例子进一步将大家带入学术研究的范畴，并得出研究用户参与行为的价值。她分享了一些自己在这一年之内作出的一些科研成果，特别是基于好评下的情感研究和追评的研究，深入而有意义。她也希望本次讲座会给研究生未来方向的确定和高效研究带来启示。

    钱瑛主要从事网络营销、电子商务模式教学研究。主持省部级3项，教育厅课题3项，参与国家自科基金3项，省级课题教育厅课题2项，发表学术论文40余篇。目前致力于网络环境下用户参与行为的研究。