图书馆入馆预约系统的常见问题回答

（1）微信公众号“入馆预约”功能，预约当日、次日的所有场次；

（2）场次开始60分钟内，扫入馆签到码，签到；

（3）测量体温；

（4）刷一卡通，入馆；

（5）在指定位置就座学习；

（6）场次结束前，扫离馆签退码，签退，离馆。

2. 时间动态绿码通行证是什么？

即使有时间动态绿码通行证，没有签到就入馆，仍然会形成违约记录。

预约成功后，个人中心的对应预约场次下方的查看通行证，会出现时间动态绿码通行证，仅表示有资格入馆，而非入馆签到成功。需要到图书馆扫入馆签到码，系统确认签到成功后，再调出时间动态绿码通行证给入馆管理老师查看，时间动态跳动应与当前入馆的时间一致，才能入馆。

3. 怎样算违约？

（1）累计3个场次，未签到；

（2）累计3个场次，未在场次时间开始后的60分钟内签到；

（3）以上两种情况交叉出现。

4. 违约的惩罚措施是怎样的？

    禁止3天使用预约系统，无法预约、签到、入馆。

5. 场次时间开始后，再进行预约，如何判定违约？

一个场次被提前预约满了，但场次开始后任意时间有人扫签退码离馆，系统会自动释放1个入馆名额，可以预约、签到、入馆。但是必须在点击预约操作后的60分钟内签到入馆，不算违约；如果在点击预约操作后的60分钟后（61分钟开始）签到入馆，就算违约。

6. 违约及惩罚的叠加情况是怎样的？

   举例：A同学在1月1日一次性预约了1月1日（第1天）、1月2日（第2天）的6个场次，又在1月2日预约了1月3日（第3天）的3个场次，共9个场次。

A同学在1月1日的下午场、晚上场2个场次违约，同时在1月2日早上场再次违约，因为累积3次违约，系统会禁止A同学预约1月2日剩余的2个场次，1月3、4日全天场次，共计3天。

但是，因为A同学在1月1、2日已经预约了1月2、3日的所有场次，预约操作时间早于惩罚触发时间，因此1月2、3日剩余的场次仍然可以正常签到、入馆。

接下来，A同学因各种原因，又在1月2日剩余的2个场次、1月3日早上场，又违约了。那么，A同学又触发了禁止3天入馆的惩罚规则。因为前面已经禁止了1月2、3、4日3天的场次，那么3天的惩罚顺延，就形成了1月5、6、7日的场次禁止预约、签到、入馆。

因此，A同学在1月4、5、6、7日的所有场次都无法预约、签到、入馆。

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                                              2020年5月21日